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Einkaufen - schnell, bequem und einfach
Bei Claudia Keller können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie das Fotokartensortiment und klicken Sie dann auf das Produkt. Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren, verwenden Sie die "Zurück" Schaltfläche Ihres Webbrowsers.
Ihr Warenkorb
Auf den Fotokartensortimentseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie danach auf "In den Warenkorb", um die Karten auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.
Danach können Sie weiter shoppen und andere Fotokarten in den Warenkorb legen, oder Ihre Bestellung bearbeiten.
Die Bestellung bearbeiten
Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen". wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Fotokarten, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Wenn Sie eine Fotokarte vollständig von Ihrer Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben den Fotokarten. Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfäche "Weiter".
Versandarten und Zahlungsweisen
Die Versand und Verpackungskosten werden pauschal angezeigt, nach Posttarif ( Schweiz ). Klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Klicken wieder auf die Schaltfläche "Weiter".
Alles in Ordnung ?
Danach erscheint die Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig ist, ob alle Fotokarten und deren Anzahl stimmen. Sie können von diesem Bildschirm aus auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Weiter", um die Bestellung abzuschliessen.
Ihre persönlichen Daten
Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persöndlichen Daten eingeben können. Dieses Fenster wird verschlüsselt übertragen. Geben Sie nun Ihre persönlichen Daten ein - Pflichtfelder haben wir mit einem Sternchen markiert. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben wollen, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Sollen Ihre persönlichen Daten für Ihren nächsten Einkauf gespeichert werden, aktivieren Sie die Funktion "Adressdaten speichern". Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben. Sind alle Angaben vollständig und richtig, können Sie die Bestellung durch Klick auf OK abschliessen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs - Mail von uns.
Ihre E - Mail - Adresse
Bitte senden Sie besonders sorgfälltig bei der Angabe Ihrer E - Mail - Adresse, denn wir verwenden diese, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mehr noch: Die E - Mail - Adresse ist für Ihre Kundennummer bei Claudia Keller, anhand derer wir Sie eindeutig identifizieren.
Cookies und Pop - Ups
Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen nutzen zu können.
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